Életmód

A mentődolgozó halála előtt írt levele súlyos hiányosságokra világított rá

Rebecca McLellan 24 éves volt, Clactonban, Essexben nőtt fel, és bipoláris zavarral élt. Kezelését a Norfolk and Suffolk NHS Foundation Trust látta el, ám édesanyja szerint a rendszer nem nyújtott neki megfelelő segítséget akkor, amikor arra a legnagyobb szüksége lett, és ez végül a lánya halálához vezetett.

A BBC beszámolója szerint Rebeccát eleinte egy essexi pszichiáter kezelte, ám amikor kiderült, hogy munkája miatt Ipswichbe költözik, elbocsátották az ellátásból.

Édesanyja azt mondta, hogy később a háziorvosa is megszüntette a kapcsolatot vele a költözés miatt. Szerinte már a diagnózis kezdetétől komoly támogatáshiány volt, pedig Rebecca mindent megtett, hogy segítséget kapjon.

A fiatal nő a járvány idején az East of England Ambulance Service munkatársaként dolgozott. Közben egy időre háziorvos és pszichiáter nélkül maradt. Később ugyan talált új háziorvost Ipswichben, aki szakorvosi ellátásra utalta, de ez sem hozott gyors megoldást.

Kijelöltek mellé egy gondozási koordinátort, aki azonban szabadságra ment. Rebecca többször próbálta megtudni, ki veszi át a helyét, és több e-mailt is küldött, de választ nem kapott.

Édesanyja szerint volt olyan időszak, amikor a támogatás teljes hiánya miatt Rebecca kénytelen volt saját maga változtatni a gyógyszerein, mert nem jutott szakmai tanácshoz. Emellett gyógyszereket is rendelt az interneten, saját költségén.

Augusztusban, egy súlyos mentális krízis idején, megjelent egy ipswichi mentálhigiénés intézményben, és nem akart távozni addig, amíg nem kap segítséget.

Az édesanyja elmondása szerint Rebecca azt mondta, hajlandó lenne bárhová elutazni Norfolkban vagy Suffolkban, csak beszélhessen valakivel. Ennek ellenére arra szólították fel, hogy menjen el, és még a rendőrség kihívásával is fenyegették.

Anyja úgy fogalmazott, hogy a folyamatos támogatáshiány teljesen meghatározta Rebecca jövővel kapcsolatos gondolatait. Attól félt, hogy nem lesz elég jól ahhoz, hogy dolgozni tudjon, pedig nagyon szerette a munkáját.

Natalie McLellan szerint sürgős beutalót kértek a lánya gyógyszereinek felülvizsgálatára, de azt a trust törölte. Amikor Rebecca végül három héttel később pszichiáterhez jutott, azt közölték vele, hogy lítiumot kellene szednie. Édesanyja szerint ezt a változást nagyon ijesztőnek élte meg.

Rebecca attól tartott, hogy a gyógyszer megváltoztatja a személyiségét, és a munkáját sem tudja majd folytatni. Ez különösen nehéz volt számára, mert a hivatása központi szerepet töltött be az életében.

Három héttel később meghalt.

Mi derült ki a vizsgálaton?

A haláleset körülményeit feltáró vizsgálat során elhangzott, hogy Rebecca hosszabb ideje küzdött mentális problémákkal. Az East of England Ambulance Service révén 18 alkalommal vett részt terápián Darren Monsigneur pszichoterapeutánál, aki magas öngyilkossági kockázatúnak tartotta. Felajánlotta, hogy térítés nélkül folytatja vele a munkát, de Rebecca végül nem élt ezzel a lehetőséggel.

Emellett négy alkalommal találkozott Dr Kavitha Devarajan pszichiáterrel is, utolsó megbeszélésük 2023 szeptemberében volt.

Egy kézzel írt nyilatkozatban Rebecca nyíltan leírta, mennyire csalódott a mentális egészségügyi rendszerben. Külön a Norfolk and Suffolk NHS Foundation Trustot bírálta, mert ismételten nem reagált a segítségkéréseire.

A vizsgálaton egy videót is bemutattak, amely az NSFT ipswichi rendelőjében készült. A felvételen Rebecca azért ment be, hogy beszélhessen egy mentális egészségügyi szakemberrel. A recepciós azt közölte vele, hogy senki sem elérhető, majd azt mondta, biztonsági őrt hívnak, ha nem távozik.

A búcsúlevél megrázó sorai

Egy levelében Rebecca arról írt, mennyire reménytelennek érezte a helyzetét. Úgy fogalmazott:

„Az emberek szinte bármit túlélnek, ha látják a végét. Én sajnos nem látom. Nekem csak annyi maradt, hogy várjam a következő elkerülhetetlen zuhanást.”

Később ezt írta:

„Hiányzik az az ember, aki régen voltam. Az a lány már rég nincs itt. Túl sokáig futottam ezt a versenyt, és mostanra elfáradtak a lábaim.”

A levelét ezekkel a szavakkal zárta:

„Tudom, hogy vannak, akik szeretnek engem, és nekik szívből köszönöm. Mindannyiótokat nagyon szeretlek. Kérlek, tudjátok, hogy próbálkoztam. Tényleg próbáltam.”

Mit mondott az NHS trust?

Anthony Deery, a trust vezető ápolója azt mondta, nagyon sajnálják azt a mély fájdalmat, amelyet Rebecca tragikus halála okozott.

Azt is közölte, hogy átfogó vizsgálatot folytattak Rebecca ellátásáról, és megköszönték a családnak és a barátoknak, hogy részt vettek a folyamatban.

Hozzátette, hogy Rebecca halálából levont tanulságok miatt új eljárást vezettek be. Ennek célja, hogy jobban tudjanak reagálni, amikor egy fiatal előzetes időpont nélkül, krízishelyzetben érkezik mentális egészségügyi egységhez.

A trust szerint a halottkémi jelentést is részletesen áttekintik, és minden szükséges további lépést megtesznek a biztonságosabb és emberségesebb ellátás érdekében.

Édesanyja szerint Rebecca segítséget akart

Natalie McLellan a sajtónak úgy beszélt a lányáról, mint szeretetteljes, érzékeny, kedves és rendkívül hűséges emberről, aki gyakran kiállt másokért.

A vizsgálat után a bíróság épülete előtt azt mondta, hogy a lánya segítséget akart, küzdött érte, és szerette volna kézben tartani a saját életét.

Szerinte ezt nem kapta meg, mert nem biztosítottak számára olyan folyamatos ellátást, amilyenre szüksége lett volna.